[其他] 我也转个贴，大家还是买水货和二手货合适

tianlanghh

我今天发这个帖子，都是被逼的。2009年8月8日，我买了一台联想ThinkPad T400笔记本，在硬盘出现物理故障的时候，传奇般的发现，这台笔记本已经在联想的售后服务记录中有过维修记录了，日期是2009年7月28日。
　　
　　 可能看到这个帖子的本本朋友们，也从没有想过你买的笔记本是一台二手的吧？
　　
　　 让我忍无可忍的是这样的一系列事件，让我从发怒变到异常冷静，然后收集证据，决心挖开这个行业可能存在的一个可怕的黑幕。
　　
　　 最初，我只是要求更换笔记本硬盘，经销商不同意。
　　
　　 我要求我自己买一块硬盘换了，我出钱，他们帮我换，经销商不同意。（这事可以原谅，他们认为他们无权拆机，但可以看出，我那时并不想把事情搞大。）
　　
　　 我其实那时候就知道经销商从中作假，但是我没有时间去找售后，只想让售后上门给我换一块硬盘就可以了。
　　
　　 本来到这里就谈妥了。
　　
　　 可是一切都是天意，就在这个硬盘还没有送到我手里的时候，我知道了一个让我匪夷所思的事情：
　　
　　 我的这台2009年8月8日买的ThinkPad T400笔记本，在2009年7月28日居然有维修PCMCIA插槽的售后维修记录。
　　
　　 我给经销商打电话，质问，坚决不承认，我要求换新机，得到的答复是“绝对不可能！”
　　
　　 我强压怒火，让我同事跟他们协商，得到更猖狂的答复：“你们爱怎么样就怎么样！”
　　
　　 我一下子平静下来，我知道要出事了，每当我想认真做一件事情的时候，我绝对不会有任何情绪化的举动。
　　
　　 我给联想800系统打电话，工号为377的客服告诉我，电脑的售后维修记录对用户是保密的，拜托，这是我出钱买的电脑，我连这台电脑新旧都不能知道吗？
　　
　　 我打联想的投诉电话，工号为025的客服告诉我，你想拿到联想出具的售后记录，必须由第三方的公函，第三方指：公安，工商，消协。
　　
　　 我们通过消协给联想总部发函，两天过去，一推再推，杳无音信。所以，我把此事从网上曝光，并坚决挖到底。
　　
　　 在此我质疑联想：用户购买你的产品，连这台产品的新旧都没有知情权吗？为什么这个售后维修的记录要对用户保密，是保护用户什么权益呢？
　　
　　 究竟是经销商的错，还是联想公司的错？还是你们联手？如果单纯是经销商的问题，是谁给他提供的全新的保修卡给我呢？一台电脑有两份保修卡，上一个买主傻到没有要保修卡？这么巧就被我遇到了？
　　
　　
　　 我们还是简要看看这个事情的几个事实关键点：
　　
　　 2009年8月8日，我们在河南省洛阳市世纪电脑城天之翼店买了一台联想ThinkPad T400笔记本，价格9300元。在买笔记本的时候，现场有一个小伙子在跟他们争吵，说他买的新笔记本发现是拆封的。
　　
　　 不久，这个事件就在我这里上演了。
　　
　　 在用了不到20天的时候，随着数据存储量增加，电脑频频出现蓝屏死机，最终硬盘崩溃，数据全部丢失。
　　
　　 于是我用数据恢复技术，试图挽回损失，找到了大约50G的数据，应该还有100G的数据找不回来了。 （解释一下，就算是格式化的了硬盘，数据也一样可以恢复的）
　　
　　 问题是在我恢复的数据中，我发现了有些东西不是我的：拖拉机图片，洛阳一家金刚砂厂的图片，视频头像的截图一男一女........
　　
　　 还有一个看起来非常机密的压缩文件，设了压缩密码，文件名称是Z651ZAB1014US00.zip，我想里面可能是一个非常重要的数据，我没有破解它。
　　
　　 毋庸置疑，我的这台新买的笔记本是旧的。
　　
　　 在这个时候，我仍然没有想把事情闹大，暂时除了硬盘，我没有发现这台电脑其他问题，我花了一下午的时间，向天之翼的销售店证明，这个电脑的硬盘是有故障的。他们联络了售后服务答应上门给我换硬盘，但是后面又说要收服务费，我也答应了。
　　
　　 顺便说一句，就电脑技术来说，高手如林，我勉强算入门，但是在一个天之翼的店员面前，我可以负责任地说，你在我面前用你那点微薄的电脑常识来狡辩这是新电脑，说你班门弄斧，应该不为过。
　　
　　 事情到这里，有一个并不算关键的人物“李晓辉”应该不会出现了。
　　
　　 这真叫夜长梦多，我在网上跟外地的一个朋友聊到这个事情，她义愤填膺，问了我的电脑ID号，昨天早上，我正在开会，她在网上发来消息，说我的电脑在7月28号已经售后维修过，怎么你是在8月8号新买的呢？
　　
　　 这个售后维修的纪录是：
　　
　　 报修人：李晓辉
　　
　　 维修项目：SD卡无法读取
　　
　　 联系电话：648891** （经查，这个电话是天之翼电脑店的，李晓辉，即使你是天之翼电脑店的，也希望你能公正的站出来）
　　
　　 我简直不敢相信.....................
　　
　　 当然，李晓辉就这么闪亮登场了，你可能会成为2009年互联网知名人物之一，希望你是正面的，站出来揭开这台电脑幕后真正情况。
　　
　　 我们准备起诉！
　　
　　
　　 作为一家互联网公司，我们同时也是一家网络传媒公司。我在一个由中国互联网创业者组成的QQ群里公开讲了这件事情，一时间，大家纷纷表示免费为我转载报道该事件。大家认为这个事情是行业的弊病，简直可以和“三聚氰胺”事件相提并论。
　　
　　 我们这个圈子的能力，可以让这件事在一个小时之内在全球网络媒体曝光。
　　
　　 昨晚我一夜都在想这个事情，联想现在正在难头上，柳传志先生是我非常尊敬的企业家，年纪这么大了还要出来折腾，但是他下面的人呢？
　　
　　 做传媒都知道，各个大公司，都有很强大的公关系统，但是再强大的公关系统也挡不住一个铁证如山的7月份的维修记录！
　　
　　 联想，即使现在删除这条记录也来不及了，我相信柳传志这位我尊敬的企业家的管理体系，不会烂到这种删除记录的程度。
　　
　　
　　 各位网络圈的朋友们，如果联想这台电脑不是卖给我了，而是卖给一个不懂电脑的人，可能就不会有这么多事，顶多售后处理下就算了。
　　
　　 如果这台电脑卖给了我们同行，就算硬盘故障，但是又没有恢复数据，那也就可能不会发现这是一台旧电脑，当然发现旧电脑有很多办法。
　　
　　 就算发现了有人用过的硬盘，而又没有发现曾经有过售后维修记录的话，那也不怕。
　　
　　 可是，这么巧的事情就遇到了我这么巧的人了，也遇到了这么巧的经销商，最终激怒我又把我变得异常冷静。
　　
　　
　　 IT 圈的朋友们，用EasyRecovery这款软件恢复一下你的硬盘数据，看看会有什么发现没有？
　　
　　 你要问我在网上发布有什么目的，我只有一个目的：
　　
　　 我们任何人，购买一台新的笔记本，有权直接知道这台笔记本是否是全新的，有权知道这台笔记本真实的历史记录！
　　
　　 联想，你为什么对用户隐藏着个记录，其背后是一个什么样的秘密？

转自 http://topic.csdn.net/u/20090918 ... 9-7c02469ec491.html

fengyangchu

中国就这样，没办法，这要是在国外，你要是发现这种问题可以去告他，而且可以获得赔偿的！

fuhz2009

唉，这种确实让人恼火！看来还是找LW吧，真的，很好说话，而且很有保证！！！！

yqfan

买个二手，最少明白这是二手的

bbhh

在这样一个国度，什么事情都可能发生。确实让人很无语

fatlaolu

要是我买个二手的，js给我一台新的多好啊

zlgary

支持二手吧

nychd

无语了，主要还是国内的管理制度不够完善
出了事情也没有人来管理

mickeylm

都挺好的，呵呵

章丘雪铁龙

当然是买水货好了.信誉好些的.